التعليمات

الأسئلة الشائعة

س: هل أنت المصنع ؟هل يمكنك تصنيع المعدات وفقًا لمتطلباتنا؟

ج: نعم ، نحن الشركة الرائدة المتخصصة في آلات صب المعادن الثمينة الراقية مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في الصين.لقد حصلت شركتنا بالفعل على نظام إدارة الجودة ISO9001 وشهادة CE القياسية.

س: متى يمكنني الحصول على الاقتباس؟

ج: عادة ما نقتبس في غضون 12 ساعة بعد تلقي استفسارك.إذا كنت متشوقًا للحصول على السعر، فيرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر الواتساب حتى نتمكن من إعطاء الأولوية لاستفسارك.

س: ما هو وقت التسليم؟

ج: في الغالب، مهلة الماكينة لدينا هي 5-7 أيام عمل والبريد الجوي للوصول في غضون 7 أيام عمل في جميع أنحاء العالم.

س: إذا قمت بتقديم طلب عليك، كيف يجب أن أدفع؟

ج: بشكل عام، T / T، Visa، West Union وطرق الدفع الأخرى مقبولة.

س: ما نوع طرق التسليم التي يمكننا استخدامها؟

ج: عن طريق البحر أو الجو أو التعبير كلها مقبولة.بالنسبة للآلات الكبيرة، يوصى عادة بالشحن عن طريق البحر.

س: ماذا عن تكاليف الشحن والضرائب؟

A: Tتكلفة التسليم تعتمد على الوضع والوجهة والوزن.تعتمد الضريبة على الجمارك المحلية.عند انتهاء مدة DDP، يتم تضمين جميع رسوم التخليص الجمركي والضرائب ودفعها مسبقًا.عند استخدام مصطلح CIF أو مصطلح DDU، سيتم معرفة الرسوم الجمركية والضرائب ودفعها عند الوصول.

س: حول الإعداد والتدريب: هل هناك حاجة إلى فني هنا؟ما هي الجرعة؟

ج: سيتم توفير دليل اللغة الإنجليزية والفيديو التفصيلي لتوجيهك.نحن متأكدون بنسبة 100% من أنه يمكنك تركيب الماكينة وتشغيلها وفقًا لتوجيهات تجربة عملائنا السابقين.إذا كانت لديك أي أسئلة، فسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في أقرب وقت ممكن.

س: كيف هي خدمة ما بعد البيع الخاصة بك؟

ج: لدينا فريق مهندس محترف لتقديم المساعدة.سيتم الرد على جميع المشاكل في غضون 12 ساعة.نحن نقدم جميع الخدمات مدى الحياة.إذا حدثت أي مشكلة، فسوف نقوم بترتيب مهندس للتحقق منك عن بعد.تتمتع أجهزتنا بأعلى جودة في الصين.سوف تحصل على أقل المشاكل أو ما يقرب من الصفر أثناء استخدام أجهزتنا باستثناء تغيير المواد الاستهلاكية.

س: ماذا عن الحزمة ؟في حالة تلف الجهاز، ماذا علي أن أفعل؟

ج: عادة ما تكون الآلة معبأة بعلبة من الخشب الرقائقي وكرتون التصدير القياسي.
الضرر لم يحدث من قبل كما تجربتنا السابقة.إذا حدث ذلك، فسنقدم لك بديلاً مجانيًا أولاً.ثم سوف نتفاوض مع وكيلنا لحل مشكلة التعويض.وأنك لن تتحمل أي خسارة حول هذا الجزء.

س: ما هي مدة ضمان جهازك؟

ج: ضمان لمدة عامين.

س: كيف هي جودة جهازك؟

ج: بالتأكيد إنها أعلى مستويات الجودة في الصين في هذه الصناعة.تطبق جميع الآلات أفضل أجزاء أسماء العلامات التجارية العالمية الشهيرة.مع صنعة رائعة وجودة موثوقة على أعلى مستوى.