التعليمات

أسئلة وأجوبة

س: هل أنت المصنع؟هل يمكنك صنع المعدات وفقًا لمتطلباتنا؟

ج: نعم ، نحن شركة رائدة متخصصة في آلات صب المعادن الثمينة ذات أكثر من 20 عامًا من الخبرة في الصين.لقد حصلت شركتنا بالفعل على نظام إدارة الجودة ISO9001 وشهادة معيار CE.

س: متى يمكنني الحصول على الاقتباس؟

ج: نقتبس عادة في غضون 12 ساعة بعد تلقي استفسارك.إذا كنت حريصًا على الحصول على السعر ، فيرجى الاتصال بنا أو whatsapp us يمكننا إعطاء الأولوية لاستفسارك.

س: ما هو وقت التسليم؟

ج: في الغالب ، مهلة الآلة لدينا هي 5-7 أيام عمل والبريد الجوي للوصول في غضون 7 أيام عمل في جميع أنحاء العالم.

س: إذا قدمت طلبًا لك ، كيف يمكنني الدفع؟

ج: بشكل عام ، T / T ، Visa ، West Union وطرق الدفع الأخرى مقبولة.

س: ما نوع طرق التسليم التي يمكننا استخدامها؟

ج: عن طريق البحر ، عن طريق الجو أو صريح كلها مقبولة.بالنسبة للآلات الكبيرة ، يوصى عادةً بالشحن عن طريق البحر.

س: ماذا عن تكاليف الشحن والضرائب؟

A: Tتعتمد تكلفة التوصيل على الوضع والوجهة والوزن.تعتمد الضريبة على عاداتك المحلية.عندما تكون جميع رسوم التخليص الجمركي والضرائب مشمولة ومسبقة الدفع ، وفقًا لمصطلح DDP.عند مصطلح CIF أو مصطلح DDU ، سيتم معرفة الرسوم الجمركية والضرائب ودفعها عند الوصول.

س: حول الإعداد والتدريب: هل الفني مطلوب هنا؟ما هي تكلفته جرعة؟

ج: يتم توفير دليل باللغة الإنجليزية وفيديو مفصل لإرشادك.نحن على يقين بنسبة 100٪ من أنه يمكنك تثبيت الماكينة وتشغيلها بموجب الدليل كتجربة عملائنا السابقة.إذا كانت لديك أي أسئلة ، فسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في أقرب وقت ممكن.

س: كيف هي خدمة ما بعد البيع الخاصة بك؟

ج: لدينا فريق مهندس محترف للقيام بالمساعدة.سيتم الرد على جميع المشاكل في غضون 12 ساعة.نحن نقدم جميع الخدمات مدى الحياة.إذا حدثت أي مشكلة ، سنقوم بترتيب مهندس للتحقق لك عن بُعد.تتمتع أجهزتنا بجودة عالية في الصين.ستحصل على أقل قدر من المشاكل أو ما يقرب من الصفر من المشاكل أثناء استخدام أجهزتنا باستثناء تغيير المواد الاستهلاكية.

س: ماذا عن الحزمة؟في حالة تلف الجهاز ، ماذا أفعل؟

ج: عادة ما تكون الآلة معبأة بغلاف الخشب الرقائقي والكرتون القياسي للتصدير.
لم يحدث الضرر من قبل مثل تجربتنا السابقة.إذا حدث ذلك ، فسنوفر لك بديلًا مجانيًا أولاً.ثم سنتفاوض مع وكيلنا لحل مشكلة التعويض.لن تتحمل أي خسارة بشأن هذا الجزء.

س: ما هي مدة ضمان جهازك؟

ج: ضمان لمدة عامين.

س: كيف هي جودة جهازك؟

ج: بالتأكيد إنها أعلى جودة في الصين في هذه الصناعة.جميع الآلات تستخدم أفضل أجزاء اسم الماركات العالمية المشهورة.مع صنعة رائعة وجودة عالية موثوقة.